10-2転職エージェントの仕組み｜誰がお金を払い、どう儲かるか

仕組みから読める偏り

次は、構造上、起きやすいと言われる傾向です。個々の担当者や会社の実態は、それぞれ違います。

こうした傾向は、口コミにもよく現れます（第11章）。ただし、構造があっても、求職者の利益を考えて動く担当者は多くいます。構造を知ったうえで、担当者の言動を見ます。

求職者の側で確かめる方法

• 許可の有無：有料職業紹介事業は許可制です。許可番号が、会社のサイトに載っているかを確かめます。
• 人材サービス総合サイト：手数料の実績、就職者の6か月以内の離職数、返戻金の有無を見ます。
• 優良認定：厚生労働省が認定する優良職業紹介事業者の制度もあります。認定を受けていることが、それだけで求職者への対応の良さを保証するわけではありません。
• 個人情報の扱い：職務経歴書は個人情報です。どの企業に、どの範囲で渡すかを確認します（第12章）。

仕組みを踏まえて、相談する

エージェントには、相談してかまいません。ただし、相手の収入が「入社が決まったとき」に生じることを承知したうえで、次の姿勢で相談します。

• 助言は、判断の材料の一つとして聞き、決めるのは自分。
• 「決まりやすさ」と「自分に合うか」は別。勧めの理由を聞く。
• 年収の高い求人・決まりやすい人が優先されやすい構造を、頭に置く。
• 複数の会社に相談して見立てを比べる。
• 具体的な聞き方と例文は第12章にあります。