第12章転職エージェントの上手な使い方｜登録から断り方・担当変更まで

登録から面談まで：7つの手順

1. 会社を選ぶ：人材サービス総合サイトで実績を見る。得意な職種・地域・年収帯が合うかを、公式サイトで確かめる（第10章）。
2. 登録情報は必要な範囲で：職務経歴を詳しく入れるほど紹介の精度は上がるが、現職の会社に見えないよう、公開設定を確かめる。
3. 面談の前に条件を用意する：第2章の表（譲れる線／譲れない線）、家計の下限年収、職務経歴書の下書き（第15章）。
4. 面談で聞く：下の質問リスト。
5. 求人を選び、応募の許可を出す：応募は自分の承諾を得てから、と伝える。
6. 応募先の情報を確かめる：求人票、口コミ、公的データ（第14章）。
7. 選考のあと、結果と理由を聞く：不合格でも理由を聞き、次に活かす。

儲けの仕組みを踏まえて相談する

エージェントの収入は、入社が決まったとき、企業から入ります（第10章）。この仕組みを分かったうえで、次のように相談します。

相談自体は有益です。ただし、相手の助言を、自分の判断の代わりにしないことが要点です。

面談で聞くことリスト

• 自分の経歴で、紹介できる求人の数と年収の幅、その根拠
• 似た経歴の人が、決まるまでの期間と、決まった年収の幅
• 弱みと見られる点と、その補い方
• 勧める求人を勧める理由（なぜ私に、なぜこの会社か）
• 非公開求人の場合、なぜ非公開か
• 連絡の頻度と手段、応募や結果を知らせてもらう方法
• 面接対策・書類添削の範囲
• 入社後に定着しているかの見方（会社の離職の状況、返戻金の有無）

複数社の併用

• 2〜3社を目安に使う人が多いと言われます。1社だと求人が偏り、多すぎると管理が追いつきません。
• 同じ求人が複数のエージェントから出ることがあります。同じ求人に重ねて応募しない。応募先に悪い印象を与え、トラブルになりえます。
• 管理表：企業名・求人・経路（どのエージェント）・応募日・結果・次の予定を記録します（第17章）。
• 見立てが違うときは、理由を聞いて比べます（第8章）。

連絡の仕方を先に決める

連絡が多くて疲れるなら、最初に頻度と手段を伝えます。

お世話になっております。○○です。
連絡の方法について、次の希望をお伝えします。
・連絡は原則メール（またはチャット）でお願いします
・電話は平日の19時以降、または事前に日時を決めてください
・紹介いただく求人は、1回につき最大3件までにしてください
・応募は、私が内容を確認して許可をお伝えしてからにしてください
よろしくお願いします。

断り方

希望と違う求人、急かしには、理由を添えて断ります。曖昧にすると、似た求人が続きます。

ご紹介ありがとうございます。今回は見送ります。
理由：譲れない条件である「○○」に合わないためです。
今後は、この条件を満たす求人に絞ってご紹介ください。

内定の承諾を急かされたとき：

ご連絡ありがとうございます。家族とも相談し、条件の書面を確認したうえで、
○月○日までにお返事します。それまでお待ちいただけますでしょうか。

担当を変えたいとき

連絡が遅い、条件を聞き入れられない、話を聞いてもらえない、と感じたら、変更を依頼できます。多くの会社に問い合わせ窓口があります。

担当者の変更をお願いしたくご連絡しました。
理由：（例）希望条件と異なる求人が続き、意思疎通が難しいと感じたためです。
変更が難しい場合は、今回で利用を終了したいと考えています。

変更を頼みにくければ、別のエージェントを併用する方法もあります。

「売りにくい」と見られたとき

決まりにくいと見られると、連絡が減ったり、承諾を急がされたりする例があると言われます（第11章の型3・型6）。連絡が減っても自分の価値が否定されたわけではありません。入口を増やし（第13章）、急かされたら自分で期限を決めて伝え、承諾は書面で条件を確かめてから決めます（第18章）。

年収交渉

• 希望額と、譲れる下限を、面談の段階で伝える。
• 根拠は、成果の数字と、応募先の相場（第8章）。
• 交渉は、エージェントに任せても、自分で行ってもかまいません。任せるときは、伝える内容と上限・下限を確認します。

利用を終えるとき

転職が決まった、または利用をやめるときは、次を行います。

• 終了の意思を書面（メール）で伝える。
• 登録情報（職務経歴書など）の削除を依頼する。個人情報の削除・利用停止は、事業者に請求できる場合があります。
• 内定後に辞退するときは、応募先とエージェントの両方に、早めに連絡する。

相談先

• 都道府県労働局の需給調整事業担当（苦情・許可の確認）
• 個人情報保護委員会（個人情報の相談）
• ハローワーク
• 転職エージェント（収入の仕組みを踏まえ、条件・期限・連絡の仕方を先に伝えて相談する。この章の手順）